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来来来!我红薯今天来跟你们讲点道理

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发表于 2018-9-5 22:26:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 1834857794 于 2018-9-5 22:36 编辑

虽然300块钱的东西不多,虽然今晚八九点这样跟我说发票已经发出,虽然不想得理不饶人,但是这种淘宝店家的态度,从头到尾没有一句道歉的话!没有理由让他埋没下去!!


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 楼主| 发表于 2018-9-5 23:23:58 | 显示全部楼层

某树:来来来我们来讲点道理

    从收到发票那时候发现发票的名称和税号对不上到现在弄得很僵硬的局面,某树的客服一直没有说一句道歉的话,1号我找到客服说要补发票,客服说明天开,2号没有回复,3号  客服说要拍发票的全部, (2  3号都没上某宝)4号 进去看到就给他拍了,5号  进去看到没回复我就问了什么时候发?客服说要把原来那张退回去,(当时就开始生气了,为什么一开始不说?)关于寄回去的邮费问题到了五点客服都还说不确定,之前一直在打擦边球,后来确定说他们开错了邮费他们会承担,给我开票让我保留原来那张发票,若月底需要让我寄回去,但是本人耿直于是直接说明了到时候不在学校且不想帮他们保留,只想早点寄回去给他们,不想和他们再有联系。再次确认邮费他们出后,我把那张原先发票通过顺丰到付的方式寄了回去。他们又说拒绝一切到付件,说我不讲道理那一刻我彻底生气了。不想得理不饶人,但是这个态度这个处理方式我就呵呵。
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发表于 2018-9-6 09:38:16 | 显示全部楼层
感觉不是一个人在回复
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发表于 2018-9-6 11:19:01 | 显示全部楼层
对,感觉回复消息慢,重要的是不是一个人,说过的话 还要再问在重复:)
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发表于 2018-9-6 15:30:24 | 显示全部楼层
可能大部分同学对税务这一套不是很了解,简单科普一下,不同地区可能稍有不同:
1、开错票怎么办?如果开错了当时立刻发现了不要紧,直接在税务系统里作废重开即可。理论上要求开错的票纸回收并叠一起写作废二字。实际上对小公司基本不查这个(查不过来而且已经作废的发票不能入金税三期)。但是这时票纸依然是真的,可以拿去开假发票骗人(只要不联网验证,没有破绽)。所以一般要求回收票纸。
2、开错票跨月才发现怎么办?这个比较麻烦,看各地税务具体要求了。除了回收票纸之外,有些地区要求跑去税务局开一张红字发票(红字表示负数),冲抵之前的税额。有些地区自己在系统里开一张普通的负数发票冲抵即可。
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发表于 2018-9-6 15:46:21 | 显示全部楼层
直接打电话过去就行了,他们的旺旺就这幅德性,爱回不回的。直接打电话最有效,我又一次也是,火了直接打电话开骂就搞定了。
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发表于 2018-9-7 08:41:48 | 显示全部楼层
拒绝红薯,拒绝红薯 ,拒绝红薯!
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电话沟通啊  红树伟业负责人也应该以此吸取经验  客户是上帝   用户体验很重要  
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没有沟通好,学生对企业税务的事不了解。
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